Relación entre los Factores Psicosociales y el Síndrome de Burnout en el Personal de la Secretaría de Salud del Municipio de Girardot

Abstract

A través de esta investigación se analizó la relación entre el síndrome de Burnout y los factores psicosociales en los trabajadores de la Secretaría de Salud del municipio de Girardot, la metodología utilizada consistió en un enfoque mixto con un alcance explicativo, empleando una muestra de 28 colaboradores seleccionados a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos, se utilizó la prueba Maslach Burnout Inventory (MBI), un cuestionario sobre factores de riesgo psicosocial basado en la Guía Técnica colombiana GTC 45, y la técnica de grupo focal. Los hallazgos más relevantes mostraron una relación directa y significativa entre las deficiencias en las condiciones psicosociales y la aparición del síndrome, validando la hipótesis de que la exposición a riesgos laborales se relaciona con el desgaste físico y mental. A pesar de que se observaron niveles bajos en las dimensiones de agotamiento emocional (67,9%) y despersonalización (71,4%), un 42,9% de la población mostró una baja realización personal. Además, el factor "Condiciones de la tarea" presentó el nivel de riesgo más elevado (28%). Se concluye que es necesario implementar sistemas de vigilancia epidemiológica y estrategias de apoyo mutuo para reducir el impacto de la carga laboral y salvaguardar la salud mental de los trabajadores.