РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

Abstract

в статье разработаны рекомендации по преодолению сопротивления персонала организационным изменениям на основе анализа внедрения электронного кадрового документооборота в Уссурийской дистанции электроснабжения. Установлено, что сопротивление носит многоуровневый характер и проявляется на индивидуальном, групповом и организационном уровнях. Предложенные меры включают обучение, коммуникацию, психологическую поддержку, вовлечение руководителей и мониторинг результатов. Теоретической основой исследования выступают модели организационных изменений К. Левина и Дж. Коттера. Разработанные рекомендации адаптированы к специфике дистанции, где преобладают сотрудники старше 45 лет, а также к условиям цифровой трансформации в системе ОАО «РЖД». Практическая значимость исследования заключается в возможности масштабирования предложенных мер в других подразделениях Трансэнерго и РЖД.