УПРАВЛЕНИE ПРОЕКТАМИ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ НА ОСНОВЕ ИИ-ТЕХНОЛОГИЙ

Abstract

Активное развитие цифровой трансформации торговли, увеличение объема обрабатываемой информации, усиление конкурентных условий и оперативные из-менения поведения потребителей требуют совершенствования методик управления проектами. Внедрение ИИ-технологий обеспечивает автоматизацию обработки данных, моделирование и прогнозирование спроса, оптимизацию использования ресурсов и товарных запасов, а также улучшает оценку рисков и качество принимаемых управленческих решений. Целью исследования является развитие теоретических положений и обоснование комплексного подхода к управлению проектами в сфере торговли на основе дифференцированного применения ИИ-технологий на этапах управления проектами. Методологический аппарат исследования базируется на совокупности общенаучных методов, в частности, анализе, синтезе, структурно-логическом подходе и обобщении. Использование указанного инструментария позволило провести всесторонний анализ проблемы и обосновать полученные выводы. В условиях цифровой экономики для обеспечения конкурентоспособности торговые предприятия вынуждены оперативно адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды, к изменению потребительского спроса и запросов потребителей. Использование методологии проектного управления в деятельности торговых предприятий на основе использования ИИ-технологий позволяет решать поставленные задачи и достигаеть целей, учитывая ресурсное обеспечение, и в определенные сроки. В статье предложен комплексный подход к применению ИИ-технологий в управлении проектами, определены ключевые особенности управления проектами в сфере торговли, дана характеристика ИИ-технологий, используемых на каждом этапе управления проектами (инициация проекта, планирование проекта, выполнение (реализация) проекта, контроль и мониторинг проекта, завершение проекта). Предложенный подход позволяет систематизировать знания о применении ИИ-технологий в управлении проектами в сфере торговли.