Согласование интересов участников в принятии решений о перевозке грузов в транспортно-логистической компании на основе обработки исходной информации с использованием игровой модели

Abstract

В статье рассматривается возможность практического применения методического подхода к моделированию взаимодействия сторон в процессе заключения сделки по перевозке грузов в транспортно-логистической компании — хозяйствующего субъекта железнодорожного транспорта с использованием элементов теории игр. Решение задачи связано с оптимизацией распределения ресурсов грузовых фронтов с учетом интересов как транспортно-логистической компании, так и клиентов; с повышением качества цифрового обеспечения производственных процессов; с созданием комфортного обслуживания для клиентов. В статье с использованием основных положений теории и практики управления процессами согласования заявок на перевозки грузов железнодорожным транспортом предложен алгоритм согласования заявок с учетом специфики каждого клиента с помощью экспертной системы и сравнения характеристик заявок с характеристиками грузовых фронтов (терминалов). Терминал воспринимает функцию клиента как функцию дохода, которая для клиента является затратной, которую он старается минимизировать. Конфликт сторон может быть описан антагонистической игрой с природой, в которой главной задачей для транспортной системы является гармонизация интересов сторон. Решение игры определяет выбор стратегии для клиентов и ответ на него транспортной системы, что может быть методической базой для формирования системы гибких тарифов, учитывающих интересы клиентов.