Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pengguna aplikasi inDrive di Kota Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya pertumbuhan layanan transportasi online yang memicu persaingan ketat antarplatform, sementar...