ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO SỐ, KHẢ NĂNG THÍCH NGHI VÀ HỖ TRỢ CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN SỰ SẴN SÀNG THAY ĐỔI TẠI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

Abstract

Nghiên cứu phân tích ảnh hưởng của lãnh đạo số, khả năng thích nghi của nhân viên và hỗ trợ chuyển đổi số đến sự sẵn sàng thay đổi trong các doanh nghiệp (DN) Việt Nam. Dữ liệu thu thập từ 327 nhân viên tại các DN đang triển khai chuyển đổi số thông qua bảng hỏi trực tuyến. Phương pháp phân tích gồm thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, tương quan Pearson và hồi quy đa biến, kiểm định Harman một nhân tố và phân tích phương sai một chiều. Kết quả kiểm định xác nhận cả ba yếu tố đều tác động tích cực đến sự sẵn sàng thay đổi với p < 0,001, trong đó hỗ trợ chuyển đổi số có hệ số chuẩn hóa lớn nhất (β = 0,259), tiếp đến là khả năng thích nghi (β = 0,213) và lãnh đạo số (β = 0,211). Sai lệch phương pháp chung ở mức không đáng kể và ba tác động vẫn ổn định khi kiểm soát lĩnh vực hoạt động, quy mô DN và độ tuổi. Nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm về khía cạnh con người trong chuyển đổi số tại nền kinh tế đang phát triển và gợi mở các hàm ý quản trị thiết thực, nhất là đối với bộ máy tài chính, kế toán.