Pengaruh Integrated Marketing Communication terhadap Minat Nasabah pada Produk Pembiayaan Gadai Emas di Bank Riau Kepri Syariah KCP Siak Perawang
Abstract
This study investigates the influence of Integrated Marketing Communications (IMC) on customer interest in Rahn (gold pawn) financing at Bank Kepri Syariah KCP Siak Perawang, Riau, utilizing Partial Least Squares (PLS) analysis. The research is motivated by the observation that marketing communication efforts for the Rahn product remain underdeveloped, despite its significant potential as a Sharia-compliant financial solution. Employing an associative quantitative research design, the study utilizes a purposive sampling method to select participants from the bank's customer base.Data were collected via a questionnaire developed from the indicators of Integrated Marketing Communication (IMC) and customer interest. The data were then analyzed using simple linear regression within the SPSS software environment. The analytical procedure included validity and reliability testing, classical assumption diagnostics, the determination of the coefficient of determination (R2), and partial hypothesis testing (t-test). These findings are expected to provide empirical evidence regarding the impact of IMC on customer interest, thereby offering Bank Riau Kepri Syariah KCP Siak Perawang actionable insights to develop more cohesive and effective marketing strategies to increase adoption of the Rahn financing product. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Integrated Marketing Communication (IMC) terhadap minat nasabah dalam menggunakan pembiayaan Rahn di Bank Kepri Syariah KCP Siak Perawang, Riau, dengan menggunakan metode Partial Least Squares (PLS). Latar belakang studi ini didasari oleh kurang optimalnya sosialisasi produk Rahn melalui strategi pemasaran, padahal produk ini memiliki potensi besar sebagai instrumen pembiayaan syariah. Dengan pendekatan kuantitatif asosiatif, penelitian ini melibatkan sampel yang dipilih melalui teknik purposive sampling dari para nasabah di kantor cabang tersebut.Data penelitian dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner yang disusun berdasarkan indikator variabel Integrated Marketing Communication (IMC) dan minat nasabah. Analisis data dilakukan melalui metode regresi linear sederhana dengan tahapan yang meliputi pengujian validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik menggunakan perangkat lunak SPSS. Uji hipotesis dilakukan dengan meninjau koefisien determinasi (R2) serta pengujian secara parsial (uji t). Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran empiris terkait pengaruh IMC terhadap minat nasabah, serta menjadi acuan bagi Bank Riau Kepri Syariah KCP Siak Perawang dalam menyusun strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan ketertarikan masyarakat terhadap pembiayaan Rahn. Kata kunci: Integrated Marketing Communication, Minat Nasabah, Pembiayaan Rahn.
